+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Relax Inn Recenze

Hodnocení hotelu

80%
Velmi dobré

dle 121 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    87%
  • Čistota

    83%
  • Vybavení

    81%
  • Pohodlí

    74%
  • Poměr cena/kvalita

    76%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

skupina přátel, 19.9.2014

Polski

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
3
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Michal

dospělý pár, 14.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • Velmi spokojen s přístupem a kvalitou služeb.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
9
Cena/kvalita
10

Peter

dospělý pár, 14.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • - blízko MHD - čistota - personál milý, ochotný pomôcť a poradiť

  • - žiadne

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 6.9.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • velmi vstřícná obsluha

  • špatné matrace na posteli

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Marie

dospělý pár, 24.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Čekala jsem od 4* hotelu větší komfort. Koupelna dosti malá a o sprchovém koutu ani nemluvě. Úklid pokoje až v pozdních odpoledních hodinách, takže jsem po obědě přišly do neuklizeného pokoje. Dále problém s kartou k pokoji. Při každém vstupu do pokoje nešla použít. Až poslední den mi bylo řečeno, že kartu nesmím dávat k mobilnímu telefonu, protože smaže údaje. což pro ženy, které nosí vše v kabelkách je dosti podstatná informace. Na závěr bych řekla, že prostě neodpovídají hvězdičky komfortu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
6
Cena/kvalita
3

Anonym

dospělý pár, 22.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Dost čisto,konvice na čaj,množství TV program,pozorný recepční.

  • Hrozný hluk v okolí hotelu,v koupelně nejsou poličky,háčky na osušky.Skromná snídani,jídelna otevřena jenom do 10h.,žádný lobby bar,restaurace.To je 4-hvězdičkový hotel **** ??

Personál
9
Služby
3
Čistota
7
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 4.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
10 %
  • Pokoj byl v hrozném stavu, neudržovaný, špinavý, horko bez možnosti klimatizace a o koupelně je škoda mluvit. Po 10ti minutách na pokoji, jsme se rozhodli odstěhovat. Rozhodně nedoporučuji tento hotel a nechápu, jak může mít tak dobré hodnocení a chlubit s 4 hvězdičkami.

  • Pokoj byl v hrozném stavu, neudržovaný, špinavý, horko bez možnosti klimatizace a o koupelně je škoda mluvit. Po 10ti minutách na pokoji, jsme se rozhodli odstěhovat. Rozhodně nedoporučuji tento hotel a nechápu, jak může mít tak dobré hodnocení a chlubit s 4 hvězdičkami.

Personál
1
Služby
1
Čistota
1
Pohodlí
1
Cena/kvalita
1

Petr Němčík

dospělý pár, 31.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Personál byl k hostům vstřícný a ochotný, všude čistota a pořádek vřele doporučuji

Personál
7
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Lucia

dospělý pár, 27.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
5

Julija Kadukova

jednotlivec, 7.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
5
Čistota
7
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 6.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Personál v pohodě, dokáže poradit. Oceňuji práci personálu u snídaně. Vždy s úsměvem a jídlo pravidelně doplňováno.

  • Dosti vysoká cena za bazén a saunu. Nevyužili jsme.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Martina

mladý pár, 25.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Personal byl usmevavy.

  • V ramci naseho vikendoveho balicku jsme chteli vyuzit 10% slevu na body masaz. Prestoze jsme si masaz zamluvili den dopredu, v den masaze se personalu nepodarilo zkontaktovat ani jednu ze dvou maserek, a tak se zadna masaz nekonala. Prestoze se hotel chlubi 4*, tak na pokoji chybel fen a minibar. Co se snidane tyce, jidlo nebylo prilis bohate ani rozmanite. Juicy byly krabicove, nic cerstveho. Svym vybavenim a sluzbami hotel odpovidal maximalne 2*. Na pobyt jsme v ramci slevoveho balicku meli 50% slevu. Za plnou cenu bych se v tomto hotelu rozhodne neubytovala.

Personál
6
Služby
3
Čistota
5
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Jiří

dospělý pár, 25.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %
  • "Relax"(píši v úvozovkách,protože vzhledem k tomu,že je hotel situován hned vedle nákladního vlakového nádraží a celou noc se posouvaly vagony,hlučnost nesmírná)jako název hotelu je trošku zavádějící,byl jsem zklamán a to hlavně z toho důvodu,že jsem předpokládal,že hosté budou mít jak bazén,tak saunu,dle výběru v ceně ubytování(2500,-za noc by si to zasloužila),matrace na postelích byly snad ty nejlevnější,jaké lze koupit-péra v matraci byly velmi cítit,jedno z povlečení na peřinu bylo špinavé,hnědá zaschlá hmota(je nasnadě si domyslet,co to mohlo být)a jeden z ručníků měl poměrně velkou díru(na 4*** hotel nevídané).Z těchto důvodů bych hotelu 4 hvězdy v žádném případě nedal.Personál se choval příjemně,nebyl žádný problém...Jiří Hron,Brno

Personál
7
Služby
6
Čistota
5
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Hotel Relax Inn odpověděl na tuto recenzi.
Dobry den, dekujeme za Vasi recenzi. Bohuzel v tomto obdobi zrejme byla stiznost opravnena. Veskere nedostatky jiz byly drive odstraneny, soucasne doslo v tomto obdobi k vymene housekeeping managera a nyni je jiz vse v poradku. S polohou hotelu jste byli seznameni pri rezervaci, s tim bohuzel nic neudelame. Za vzniklou situaci se velice omlouvame a nabizime 10% slevu pro Vase pripadne dalsi ubytovani. S pozdravem Tomas Kuchar, hotel Relax Inn.

Marta

dospělý pár, 19.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Na hotel se 4 hvězdičkami to vůbec nevypadá - roztrhané ručníky, nepůjčování županu do wellness, chybí skleničky v koupelně (i kdyby byly, neudrží se na poličce - šikmá plocha), příšerně malá koupelna, neodtéká umyvadlo, avizovaná káva na pokoji chyběla. Snídaňový bufet nic moc. Víckrát do tohoto hotelu nepojedeme.

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Arnošt Pavlů

jednotlivec, 19.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
54 %
  • -relaxační bazén

  • -děravé osušky a prostěradla -na pokoji nebyla skříň na šaty

Personál
5
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
7

Eva

mladý pár, 18.5.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Celkový dojem z hotelu velmi dobrý, snídaně byly připraveny výborně a služby v hotelu také dobré.

  • Jediné negativa bych viděla na recepci, kdy slečny působily dojmem, že je snad člověk obtěžuje, když se přijde nedejbože na něco zeptat. Také přirážce za placení kartou jsem moc nerozuměla. Čert vem ty peníze, ale spíše fakt, že člověk u sebe většinou hotovost většího typu nenosí a mít příplatek za platbu kartou bez dřívějšího upozornění mě přijde poněkud nefér vůči klientům.

Personál
7
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 21.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • S hotelom spokojný, veľmi chválim wellnes zónu, vinikajúci bazén ktorý môžete osamote navštíviť v akomkoľvek čase bez rušenia ďalších návštevníkov hotela. Vďaka bazénu si hotel vyberieme aj pri ďalšej návšteve prahy.

  • Pobyt prebehol v poriadku,prekvapenim ale bolo 10e cena za parkovné na deň, na ktorú sme nebili vopred upozornení a myslím že hotel so 4* by mohol mať túto službu v cene ubytovania. v konečnom dôsledku sme sa dohodli na zaúčtovaní len 1x parkovné namiesto 2x, aspoň niečo. Matrace na posteli veľmi nekomfortné ( bolo výrazne cítiť struny ) na požiadanie priateľov druhý deň presťahovali na inú izbu kde už boli matrace v poriadku.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
9

Anonym

dospělý pár, 6.4.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
58 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 5.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
7

Zdeněk Zmeškal

skupina přátel, 2.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • S ubytováním a stravou jsme byli spokojeni. Cena nám vyhovovala. Z

  • není

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10